Volders

Wie können wir dir helfen?

Wissensdatenbank

Bezahlung

Zahlungsarten
- Du möchtest überweisen und benötigst eine IBAN?
- Welche Zahlungsarten bietet volders an?
Probleme bei der Zahlung
Zahlungserinnerungen und Mahngebühren
- Wann erhalte ich eine Zahlungserinnerung?
- Wann werden Mahngebühren fällig?
Zu viel Geld überwiesen - was nun?
- Was passiert, wenn ich euch zu viel Geld überwiesen habe?

Kündigungen

Varianten und Kosten
- Was kostet der Kündigungsservice von Volders?
Ablauf einer Kündigung
Kündigungsbestätigung
Unterschrift
Versandnachweis & Versandbestätigung
- Was ist eine Versandbestätigung?
- Was ist ein Versandnachweis und wie erhalte ich ihn?
Stornierung einer Kündigung
Erforderliche Daten bei der Kündigung
- Welche Daten muss ich bei einer Kündigung eintragen?
Sendungsnummer und Auslieferungsbeleg
- Was ist eine Sendungsnummer und wann erhalte ich diese?
Sonderkündigungsrecht
- Was ist eine Sonderkündigung?
- Wann kann ich das Recht zu einer Sonderkündigung in Anspruch nehmen?
Widerrufsrecht
- Du möchtest einen Vertrag widerrufen und nicht kündigen?
- Was ist der Unterschied zwischen einem Widerruf und einer Kündigung?
Kündigung von Apps
- Kann ich ein App-Abonnement über Volders kündigen?

Dein Account

Registrierung
- Wie kann ich einen persönlichen Account bei Volders erstellen?
Account Sicherheit
- Wie sicher sind meine Daten?
Dein Profil
- Kundenkonto bei Volders kostenlos?
Schwierigkeiten beim Einloggen
- Ich kann mich in meinem Volders Kundenkonto nicht einloggen ?
Account deaktivieren bzw. löschen
Mailings abbestellen
- Wie kann ich E-Mail-Benachrichtigungen von euch abbestellen?

Wer wir sind

Wer ist Volders und was machen wir?
- Unser Service für dich
Was kostet der Service bei Volders?
- was ist kostenlos / welche Kosten entstehen?

Kontakt

Kontaktmöglichkeiten

Unsere Anbieter