Was mache ich, wenn mein Anbieter nicht reagiert?

Dann rufst du ihn am besten an oder schickst ihm eine E-Mail. Die Telefonnummer findest du auf dem Versandnachweis deiner Kündigung, den du dir jederzeit in deinem Volders-Account herunterladen kannst. 

Apropos „Versandnachweis“: Jedes Mal, wenn du über Volders kündigst, erhältst du von uns einen Sendebericht, den du deinem Anbieter immer als Beweis vorlegen kannst. 

Noch feiner raus bist du natürlich mit einem Einschreiben, weil du dann per Sendungsverfolgung die Sendung deiner Kündigung verfolgen kannst – ganz offiziell mit der Deutschen Post! Im Zweifelsfall empfehlen wir dir daher immer per Einschreiben zu kündigen.

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